Veuillez lire attentivement ces conditions de réservation car elles constituent les seules conditions du contrat entre vous et Steve Coster Fitness pour toutes les réservations.

Une "réservation" fait référence à toute facture ou réservation confirmée envoyée par courrier électronique.
1. Votre réservation

1a. Les prix
- Tous les prix indiqués sont par personne et sont exprimés en euros, sauf indication contraire.
- Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment avant la réservation.
- Une fois que votre réservation a été effectuée et que nous avons reçu votre paiement, les prix sont garantis et ne changeront pas, à moins qu'une modification ne soit apportée.

1b. Dépôts et paiements
- Les acomptes ne sont ni remboursables ni transférables.
- Votre acompte garantit le prix indiqué, à moins que des modifications ne soient apportées à votre réservation.
- Votre réservation n'est confirmée qu'une fois que vous avez reçu la confirmation de Steve Coster Fitness par e-mail.
- Le paiement intégral doit être reçu pour toutes les réservations au moins 3 semaines avant le départ.
- Si le paiement intégral n'est pas reçu à la date d'échéance, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation et de perdre l'acompte.

1c. Amendements
- Il est possible de modifier une réservation à moins de 8 semaines du départ, mais cela n'est pas garanti.
- Si des modifications sont possibles, nous facturons des frais de modification de 50 euros par personne.
- Tous les frais supplémentaires encourus auprès du fournisseur seront facturés en sus.
- Les modifications ne peuvent être effectuées que si les nouvelles dates se situent dans les 365 jours suivant la date de départ initiale.

1d. Annulations

- Si vous annulez votre réservation, les frais suivants seront appliqués :

Délai de préavis avant le départ	Frais d'annulation
Plus de 42 jours	30% du coût total du séjour ou perte de l'acompte versé
41 à 29 jours	75% du coût total des vacances
28 à 15 jours	90% du coût total des vacances
14 jours	100% du coût total des vacances

- Si vous ne vous présentez pas à une partie de votre séjour, 100% du coût du séjour vous sera tout de même facturé.

Si vous annulez votre réservation en raison des restrictions COVID -19, nous vous proposerons de reporter votre séjour à une autre date. Aucun remboursement ne sera effectué.
- L'avis d'annulation doit être écrit et la date de réception de celle-ci sera la date appliquée aux conditions d'annulation ci-dessus.

2. Modifications apportées par Steve Coster Fitness

Dans le cas improbable où nous devrions modifier ou annuler votre séjour de manière significative, vous pouvez choisir l'une des options suivantes :

1. Réserver un autre séjour disponible chez nous, en payant ou en recevant la différence de prix.
2. Annulation des vacances avec remboursement

3. Assurance voyage

Toutes les personnes figurant sur votre réservation doivent avoir une assurance voyage, car Steve Coster Fitness ne peut être tenu responsable de toute responsabilité, perte ou dépense que vous pourriez encourir. Nous conseillons vivement de souscrire, au moment de la réservation, une assurance voyage complète qui couvre nos politiques en matière de modifications ou de frais d'annulation.

4. Notre responsabilité

Steve Coster Fitness agit en tant qu'agent de réservation ou en tant que mandant au nom d'un hébergement et ne peut être tenu responsable de quelque manière que ce soit si vous ou toute personne sous réservation souffrez d'une maladie, d'une blessure corporelle ou d'un décès, sauf si cela est dû à notre propre négligence. Nous veillons à ce que les éléments essentiels de vos vacances répondent aux normes acceptables décrites pour la réservation correspondante au moment de la réservation.

5. Votre responsabilité

N'oubliez pas que vous êtes responsable de vos actes et de tous les membres de votre groupe. Si nous estimons qu'un membre de votre groupe est à l'origine d'une offense, d'une détresse, d'un danger, d'un dommage ou d'un désagrément pour les autres clients, le personnel ou les biens, nous pouvons mettre fin à votre réservation et à votre séjour avec effet immédiat. Par la suite, nous n'assumerons aucune responsabilité à l'égard des membres de votre groupe ; notre contrat avec vous sera résilié et le coût total du séjour sera perdu sans aucune compensation ou remboursement ou dépenses que vous pourriez encourir.

Vous devez vous assurer que vous avez un passeport valide et, comme de nombreux pays exigent que la date d'expiration des passeports soit très éloignée du retour de vacances, nous vous recommandons que votre passeport soit valide pendant 6 mois après votre retour.

6. Problèmes et plaintes

Si vous avez une plainte à formuler pendant vos vacances, veuillez nous en faire part immédiatement afin de mettre toutes les chances de votre côté pour résoudre votre problème ; si vous ne le faites pas, vous risquez d'entraver toute réclamation que vous souhaiteriez faire à votre retour.

7. Vos vacances

Les horaires des cours et les cours eux-mêmes sont organisés par Steve Coster Fitness, ne sont que des exemples d'horaires et sont susceptibles d'être modifiés.